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今年以来,河钢宣钢技术中心坚持以用户为中心,以产线提产增效为目标,持续开展焊接用钢盘条质量提升攻关活动,有效改善产品质量。1—本月份,焊丝钢客户满意度达100%。
为进一步提高产品质量,技术中心建立销售、技术、产线为核心的“三点一线”客户专属服务团队,从定制生产、品质控制、物流运输、使用效果跟踪等全流程服务。一方面建立完善产品质量管控体系,上道工序满足下道工序要求;另一方面,建立市场快速反应机制,增强服务意识,全方位掌握用户需求,加大攻关力度,扩展产品区间,开拓市场空间,实现产品质量由标准化向精益化转变。截止目前,该公司焊接用钢盘条产品覆盖山东、天津等五大区域,得到国内市场广泛认可。
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